Política de Privacidade

1. Introdução

A Marajó, pessoa jurídica com sede na Avenida Beira Mar 638, Treze de Julho, Aracaju — SE, CEP 49020-010, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

Valorizamos a transparência na relação com as pessoas que visitam nosso site ou contratam nossos serviços. Esta política explica, de forma clara e objetiva, quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.

Ao utilizar nosso site ou nos fornecer seus dados de contato, você reconhece ter lido e compreendido esta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] antes de prosseguir.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche nosso formulário de contato, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Nome da empresa (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos registrar automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• URL de referência (página de origem)

2.3 Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies analíticos e de marketing, mediante sua aceitação expressa
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder solicitações de contato
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente

2.4 Retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo prazo necessário para atender à sua solicitação ou pelo período de vigência de eventual contrato, acrescido do prazo prescricional aplicável (em geral, 5 anos). Dados de navegação anonimizados podem ser retidos por até 24 meses para fins estatísticos.

3. Como Usamos seus Dados

3.1 Finalidades principais

• Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento
• Executar e gerenciar os serviços contratados
• Enviar informações solicitadas sobre nossos serviços de IA com NVIDIA CUDA e NPU
• Manter histórico do atendimento para continuidade do suporte

3.2 Comunicações opcionais

Apenas com seu consentimento explícito, podemos enviar conteúdo informativo sobre inteligência artificial aplicada a pequenos negócios. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento, sem qualquer ônus.

3.3 Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los exclusivamente com:

• Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail transacional) — vinculados a acordos de confidencialidade
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial

3.4 Análise e melhoria do site

Dados de navegação anonimizados são utilizados para entender como o site é utilizado e identificar oportunidades de melhoria na experiência do visitante. Nenhum dado identificável é utilizado para esse fim sem seu consentimento.

4. Proteção dos Dados

4.1 Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Comunicações criptografadas via protocolo HTTPS/TLS
• Acesso restrito a dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade funcional
• Revisão periódica dos controles de segurança
• Armazenamento em servidores com proteção contra acessos externos

4.2 Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa representar risco ou dano relevante a titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo e forma exigidos pela LGPD.

4.3 Auditoria e monitoramento

Os processos de tratamento de dados são revisados periodicamente para garantir conformidade com esta política e com a legislação vigente.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

5.1 Tipos de cookies utilizados

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sempre ativos)
• Analíticos: nos ajudam a entender como o site é utilizado (requerem consentimento)
• Marketing: utilizados para personalização de conteúdo relevante (requerem consentimento)
• Preferências: memorizam configurações escolhidas pelo visitante (requerem consentimento)

Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

A LGPD assegura a você, como titular de dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

Caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar uma petição junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (por exemplo, documentação técnica da NVIDIA ou portais de referência). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de compartilhar qualquer dado pessoal.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente. Caso tenha conhecimento de que uma criança ou adolescente nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de atualização constará sempre no topo deste documento. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os clientes ativos por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão atualizada.